服務與風景同頻共振，恩施大峽谷解鎖“寵客”新姿勢！
國慶黃金周，恩施大峽谷景區一派熱鬧景象。景區緊扣“慶國慶、傳文明”主題，不僅以絕美的自然風光吸引八方來客，更以一系列精心策劃的暖心服務和文明活動，開啟全方位“寵客”模式，讓游客的旅途因細致的服務而倍感溫暖。
主題互動：愛國知識寓教于樂，文明宣傳引領風尚
10月1日，景區以“慶國慶、傳文明”為主題，統籌聯動7個“峽谷小新”志愿服務點，開展了豐富多彩的黨員志愿服務活動。
在游客中心廣場，一場“文明游景區、答題漲知識”的愛國知識問答活動成為當日熱門“打卡點”。活動圍繞新中國歷程、紅色英雄事跡、國家象征與標志設置了120道題目，采用“搶答+延伸講解”的互動形式，吸引了超過680人次參與，其中親子家庭占比高達70%，在輕松愉快的氛圍中傳遞了紅色力量。
與此同時，各志愿服務點同步推進文明旅游宣傳，通過發放宣傳資料與趣味知識問答相結合的方式，將文明旅游規范轉化為“答對有禮”的互動體驗，催生了“文明打卡”的新風尚。當日共計發放文明旅游宣傳手冊530余份，吸引了320余名游客積極參與。
暖心體驗：清晨早餐驅散微涼，靈動歌舞添趣味
國慶假期的恩施大峽谷，細雨雖至，游興更濃。10月2日清晨7時，景區已迎來超過7000名預訂游客，400名工作人員以飽滿的熱情投入服務保障工作。為給早到的游客驚喜，景區在清晨7:00-9:00會為入園的散客免費發放暖心早餐包。
當天共發放了4000份早餐包，來自重慶的王先生手持早餐包，欣喜地說道：“沒想到早起還能收獲驚喜！”這份意外的溫暖，瞬間驅散了清晨的微涼。而這，只是恩施大峽谷“寵客”服務的一處縮影。
當游客們懷著暖意繼續前行，在游客中心大廳和索道廣場、地面纜車候車處，另一份驚喜已悄然等候。伴隨著輕快的節奏，演藝人員翩翩起舞，靈動的表演不僅讓排隊等候的時光變得輕松愉快，更讓整段旅途洋溢著歡聲笑語。
全程守護：志愿服務站點密布，應急物資保障周全
景區將便民服務貫穿游客游覽的全過程。在關鍵點位設立的“峽谷小新”志愿服務站，化身為“便民補給站”。結合國慶期間的天氣與游客需求，這些站點免費提供了姜汁可樂、紅糖水、礦泉水、零食以及應急藥品。據統計，10月1號累計提供了300余杯熱飲、1200瓶礦泉水、800份零食，并為18名有需要的游客提供了應急藥品援助，細致周到的服務贏得了游客的一致好評。
“既能感受景區美景，又能學到愛國知識，還有志愿者貼心服務，這個國慶游太值了！”游客們的由衷贊嘆，是對恩施大峽谷景區用心服務的最佳見證。
這個假期，恩施大峽谷用一份份清晨的早餐、一場場排隊的歌舞、一次次趣味的互動和一個個便民的站點，將“寵客”理念落到了實處，實現了黨建服務與景區發展的同頻共振，讓游客在領略壯麗峽谷風光的同時，更感受到了直抵人心的溫暖服務。風景動人，服務更暖心，這正是出游最舒服的模樣。